ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Gültigkeit
Diese Geschäftsbedingungen gelten ab Publikation im Internet und ersetzen alle vorherigen Versionen. Aktuelle Version 16.10.2023

2. rechtliche Verbindlichkeit
Nachstehende Bedingungen werden zwischen Verkäufer und Käufer bei Vertragsabschluss als bindend anerkannt, abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien. Verkäufer ist: Marlene Merle, Calle La Elipse 66, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, Spanien. Steuernummer NIF X2365645A - E-Mail shop@semillas.de

3. Preise
Alle Preise gelten, wie in den Shop-Tabellen publiziert, vorbehaltlich fehlerhafter Eingabe oder softwarebedingter fehlerhafter Ausgabe und können jederzeit geändert werden. Es gibt keine Mindestbestellmengen. Versandkosten gelten wie in Rechnung gestellt und beinhalten eine einfache, kostengünstige Verpackungsart.

4. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung aus Europa und per Kreditkarte aus den Vereinigten Staaten und Kanada. Weitere Details entnehmen Sie bitte der Kaufbestätigung, die Sie nach erfolgreich abgeschlossener Bestellung per E-Mail erhalten.


5. Bearbeitung und Versand
Die Bearbeitungszeit nach Zahlungseingang beträgt 1-2 Werktage, während der Hochsaison im Dezember und Januar 2-4 Werktage. Der Versand der vollständig bezahlten Ware erfolgt per Standard-Luftpost.
Der Versand erfolgt auf Gefahr des Käufers, Transportschäden sind gegenüber dem Transporteur geltend zu machen. Wir weisen darauf hin, dass es insbesondere in der Vorweihnachtszeit und zu Jahresbeginn von November bis Januar aufgrund eines weltweit stark erhöhten Postaufkommens häufiger zu Verzögerungen und Verlusten seitens der Post kommt.

Wir übernehmen aus diesem Grund für Ware, die zwischen dem 1. November und 31. Januar bestellt wird, keinerlei Haftung bei Verspätungen oder Verlust der Ware. Wir empfehlen unseren Kunden ihr Saatgut frühzeitig bis Oktober bei uns einzukaufen, um das Risiko verspäteter oder verlorener Ware zu minimieren. Desweiteren haften wir nicht im Falle einer Konfiszierung von Produkten durch den Zoll. Prüfen Sie vor Bestellung bitte die Importregularien Ihres Landes. Dies gilt insbesondere für Kunden aus den Vereinigten Staaten.

6. Nicht verfügbare Ware
Sollte es zum Zeitpunkt des Zahlungseinganges vorkommen, dass ein Artikel vergriffen ist, so erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises für die nicht verfügbare Ware oder der Käufer kann eine Ersatzsorte wählen.

7. Garantieleistungen
Samen und Pflanzen sind lebende Organismen, deren Erhalt und das Anwachsen ist von vielfältigen Parametern abhängig, die nicht in unserem Einfluß liegen, daher kann weder eine Keim- noch eine Anwachsgarantie gegeben werden. Die Garantieleistung erstreckt sich lediglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit der bestellten Ware. Lesen Sie sich für einen optimalen Anbauerfolg gerne unsere Anzuchtanleitung auf der Webseite durch.
Reklamationen, die die Richtigkeit und Vollständigkeit der gelieferten Ware betreffen, sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung an uns per Email zu richten, dabei muss die Rechnungsnummer angegeben werden.

8. Sicherheit
Viele Pflanzen und auch Samen sind giftig und sind mit der entsprechenden Sorgfalt zu handhaben. Ist die Ungiftigkeit nicht eindeutig belegt, so ist die Ware als giftig anzusehen und von Kindern fern zu halten. Sind Samen zum Erhalt ihrer Keimfähigkeit mit Fungiziden oder Insektiziden behandelt, so werden sie entsprechend markiert. Samen sollten grundsätzlich nicht in Kinderhand gelangen, denn sie können auch Luftwege oder Ohren verstopfen! Der Verkäufer haftet für keine Schäden die durch den Umgang mit der Ware entstehen.

9. Falsche oder unvollständige Versandadresse
Hat der Käufer eine unvollständige oder falsche Versandadresse angegeben und wurde die Bestellung nicht zugestellt, so besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Warenwertes. Rücklaufende Sendungen brauchen in der Regel mehr als einen Monat und oft sogar mehrere Monate. Das zurückgelieferte Saatgut ist für uns wertlos, da wir nicht wissen, unter welchen Bedingungen es in der Zwischenzeit gelagert wurde. Wir können es daher aus Gründen der Qualitätssicherung nicht mehr verkaufen.

10. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht auf den geschlossenen Vertrag. Der Widerruf bedarf keiner Begründung und ist per E-Mail an shop@semillas.de zu richten. Ist die Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits auf dem Postweg, so verpflichten Sie sich sie umgehend nach Erhalt an uns zurückzusenden. Dies gilt ebenso für bereits erhaltenen Ware. Bei bereits erhaltener Ware läuft die Widerufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei besonders verderblichem Gut, wie es gekeimte Samen, Samen mit sehr kurzer Keimfähigkeit und Pflanzen sind.
Das Rückgaberecht ist grundsätzlich ausgeschlossen bei gewerblichen Kunden.
Bis zu einem Warenwert von 40 Euro trägt der Käufer die Versandkosten, wenn die Lieferung der Bestellung entsprach.
Die Rücksendung erfolgt an die Absenderadresse, die sich auf unserem Versandbrief befindet.
Die Rückerstattung des Warenwerts erfolgt nach Eingang der rückgesendeten Ware beim Verkäufer.
Ist die zurückgesendete Ware unvollständig, durch unsachgemäße Behandlung beschädigt, oder unbrauchbar geworden, so haben wir das Recht, den Rückerstattungsbetrag zu mindern.

11. Datenschutz
Unsere Shop-Software verwendet Session-IDs, es werden keine Cookies gespeichert. Solange ein User im Shop keine Bestellung abgibt, d.h. der Button "Kostenpflichtig Bestellen" noch nicht angeklickt wurde, werden von der Software auch keine personenbezogenen Daten gespeichert.

Wird eine Bestellung ausgeführt, so übermittelt der Kunde uns seine Versandadresse und seine Email-Adresse. Diese Daten sind für die nachfolgende Bestellabwicklung essentiell und werden von uns in einer Kunden-Datei gespeichert.

Nach erfolgter Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per Email, in der alle von ihm angegebenen Daten und die Liste der Bestellung enthalten sind. Die Shopsoftware sendet eine Kopie dieser mail an unsere Email-Adresse, diese Kopie ist Basis für unsere Bestellabwicklung, die nach erfolgter Zahlung erfolgt. Diese Bestelldaten werden von uns auf einem Datenträger gespeichert und müssen nach dem aktuellen Steuerrecht von Spanien mindestens 6 Jahre aufbewahrt werden.
Nach verstreichen der 6 Jahre Aufbewahrungsfrist, werden alle personenbezogenen Daten gelöscht.

Die uns vorliegenden personenbezogenen Daten werden zu keinen Werbezwecken verwendet, noch werden sie Dritten zur Verfügung gestellt.

Die auf der Startseite des Shops vorhandenen Links zu sozialen Medien übertragen keine personenbezogenen Daten!